一个淘宝袭击者的肖像以及他赖以生存的利益链

理财一周报记者/柴宗盛

10月10日在一个虚拟空间YY语音里聚集了几万人，他们都是淘宝网的网商，但此刻都自称“淘宝购物狂”。

在这个叫YY语音的社区中，伴随着劲爆的重金属摇滚音乐，社区DJ歇斯底里地反复吼叫着：“马云(微博)！听好了，C店要流量，良品要流量，要革命，我们很挺你，我们要购物！”为鼓舞士气，每隔几分钟公共屏开放，以供线上的Y友打出宣泄情绪的字符、标语。DJ大吼一声“爽不爽”，顿时屏幕上字符乱飞，成千上万的ID打出各种宣泄情绪的符号、标语。若是现实世界，一定是人头攒动、山呼海啸的大场面。

下午，他们开始“购物”了，公共屏字幕中不断出现由YY“高管”提供的红色链接，这些链接指向一些淘宝商城(微博)大卖家的商铺。这是“购物狂”的猎物。“这是一个面膜，大家赶紧，质量很好，抹到脸上很弹的哦。需要的朋友抓紧。”在DJ的指挥下，同一时间成百上千甚至上万的“购物狂”蜂拥至同一家商铺，拍同一件“宝贝”，而且每人同时拍多件。“真快，已经下架了。下一个。大家爱淘宝，我们爱购物。”

淘宝利益链：刷一钻250元，删一差评最高500元，关键词点击一次2.15元

DJ在插科打诨中鼓动着，几十秒内，一家店铺就瘫痪了。面对这样潮水般的攻击，一个个店铺不得不将货物下架。这是利用了很多淘宝店铺承诺的“7天无理由退货”的规则，先拍下一样商品，待其发货后再退货，并给予卖家“差评”。而卖家为避免无谓损失只得下架，但同时也无法向真正的买主卖出货物。

这场风波是由10月10日淘宝商城的新规引发的：“ 第一，消费者一旦买到假货将获得‘假一赔五’赔偿，同时其他商家违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加。第二，淘宝商城商家每年需缴纳的技术服务年费，由6000元提高至3万元和6万元两个档次。” 后一条提高服务费的条款引起广大中小卖家强烈反弹。

在接下来的几天里，Y友们持续攻击着，攻击着那些吞噬了他们流量的大卖家。杨睿就是其中的一个攻击者。

刷钻：

一钻250元

2003年寒假回家，杨睿在同学店里第一次接触到淘宝。同学原来是个易趣卖家，在易趣卖东西需要一定的交易费用，每件商品拍卖成功要缴纳2%的服务费，每件商品上架也需要交2元的橱窗费。由于淘宝全免费，同学改做淘宝。

直到2008年，网购盛行，淘宝如日中天。此时已经参加工作几年的杨睿碰到了职业天花板，回家帮父母打理那个油水不大的成衣小作坊的兴趣也不大。他发现，同学的淘宝店略有小成，号称年入20万元。杨睿决定也在网上申请一家淘宝店，取名“睿字一号”，利用同学现成的进货渠道，跟着同学兼职卖电脑配件，专卖U盘。

在淘宝初创阶段，有个广为流传的段子：马云曾亲自约见一个月销量6万元的“大网商”，希望其携客户加入淘宝的店铺。那个时候马云撒豆成兵，采用人海战术，四处派出“淘小二”拓展市场。一如现在的团购营销。